Regeln je Entität und Quelle
Sie legen fest, welche Veränderung an welcher Quelle überhaupt eine Meldung wert ist. Eine neue Erwähnung in einem Fachmedium ist etwas anderes als eine verschobene Position in einer Trefferliste.
Benachrichtigungen
YIIO Alerts Erfahren, wenn es passiert
Ohne Benachrichtigung bleibt Beobachtung folgenlos. Alerts macht die Ergebnisse des Monitors handlungsrelevant - mit Regeln, Schwellenwerten und Ruhezeiten, damit aus Aufmerksamkeit keine Dauerbelastung wird.
01
Zweck
Die häufigste Ursache dafür, dass ein Beobachtungswerkzeug nach drei Wochen ignoriert wird, ist nicht schlechte Erkennung. Es ist zu viel Meldung. Alerts ist deshalb weniger als Melder gebaut denn als Filter.
02
Funktionsumfang
Schwellenwerte
Erst ab einer von Ihnen gesetzten Schwelle wird gemeldet. Unterhalb davon läuft die Aufzeichnung weiter, ohne Sie zu behelligen.
Ruhezeiten
Zeiträume, in denen nicht zugestellt wird. Die Meldungen gehen nicht verloren, sie kommen danach.
Bündelung
Zusammengehörige Ereignisse werden zu einer Meldung zusammengefasst. Ein Artikel, der von zwölf Stellen aufgegriffen wird, ist ein Ereignis - nicht zwölf.
Eskalationsstufe
Für gravierende Fälle eine eigene Stufe, die Ruhezeiten übergeht. Sie bestimmen, was gravierend ist.
03
Wege
Der Basisweg. Rechtlich unkritisch, weil die Benachrichtigung zur Erfüllung Ihres Vertrags erfolgt. In jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen.
Webhook
Für die Anbindung an Ihre eigenen Systeme. Empfänger sind ausschließlich Sie selbst, technisch schlicht und rechtlich unbedenklich.
Web-Push
Benachrichtigung über den Browser, umgesetzt über das offene VAPID-Verfahren nach RFC 8292. Eine Einschränkung auf iOS gehört dazu: Dort funktioniert Web-Push nur, wenn Sie die Seite über „Zum Home-Bildschirm" installiert haben. Ein offener Tab genügt nicht.
Telegram
Der günstigste Messenger-Weg. Ein Bot darf erst schreiben, nachdem Sie den Chat gestartet haben - das ist eine Vorgabe der Plattform und zugleich eine saubere Einwilligung.
Was wir nicht anbieten
Signal bietet keine Unternehmensschnittstelle und scheidet damit aus. WhatsApp ist technisch möglich, aber der teuerste Weg deutlich: Seit Juli 2025 wird je Nachricht statt je Konversation abgerechnet, Alerts wären dort vorab genehmigungspflichtige Servicevorlagen. Wir führen WhatsApp deshalb nicht in den Tarifen.
04
Rechtlicher Rahmen
Einwilligung je Weg
Web-Push setzt das Ablegen einer Kennung auf Ihrem Endgerät voraus und erfordert damit eine Einwilligung nach § 165 TKG 2021 in Österreich beziehungsweise § 25 TDDDG in Deutschland. Die Berechtigungsabfrage des Browsers ersetzt diese Einwilligung nicht - wir holen sie getrennt ein und halten sie je Kanal nachweisbar fest, einschließlich Widerruf.
Beginnen Sie mit dem kostenlosen Tarif
Eine Entität, 300 Nachrichten im Monat, drei Suchbegriffe unter Beobachtung und ein monatlicher Bericht. Ohne Zahlungsmittel, ohne Laufzeit, ohne Kündigungsfrist.