Der Markt für Reputationswerkzeuge lebt von großen Zusagen. Wir halten eine Liste dessen, was wir bewusst nicht tun - damit Sie prüfen können, woran Sie bei uns sind, bevor Sie ein Konto anlegen.
Die reichweitenstärksten Plattformen haben ihre Schnittstellen geschlossen oder verlangen Konditionen, die ein Angebot dieser Größenordnung nicht tragen kann. Wer sie trotzdem als beobachtete Quelle anbietet, tut das gegen deren Nutzungsbedingungen - mit dem Risiko, dass der Zugang von einem Tag auf den anderen wegfällt.
| Plattform | Grund |
|---|---|
| Gewerbliche Nutzung nur über Einzelvertrag, in einer Größenordnung, die ein Werkzeug dieser Preisklasse nicht tragen kann. | |
| Zugang nur für registrierte Firmen nach Prüfung und beschränkt auf Erwähnungen der eigenen Unternehmensseite. Automatisierter Zugriff außerhalb der offiziellen Schnittstellen ist ausdrücklich untersagt. | |
| Instagram, Facebook | Nur Hashtag-Suche mit engen Grenzen, keine Freitextsuche nach Erwähnungen. |
| TikTok | Forschungszugang vorhanden, kommerzielle Nutzer sind ausdrücklich ausgeschlossen. |
| KI-Zusammenfassungen in der Suche | Kein offizieller Zugang vorhanden. |
| KI-Systeme als Konsumentenprodukt | Automatisiertes Auslesen der Oberfläche ist untersagt. Zulässig ist allein die Programmierschnittstelle - und die antwortet anders als das Konsumentenprodukt. |
Wir nennen diese Lücke, statt sie zu verschweigen. Ein Beobachtungswerkzeug, dessen Abdeckung Sie nicht kennen, ist wertlos - weil Sie nie wissen, ob das Ausbleiben einer Meldung Ruhe bedeutet oder eine blinde Stelle.
Das können wir nicht, und niemand kann es. Was ein KI-System in seinem Konsumentenprodukt antwortet, hängt an Personalisierung und Gesprächsspeicher und lässt sich über die Programmierschnittstelle nicht nachbilden. Wir zeigen Ihnen eine belastbare Annäherung über mehrere Systeme hinweg, mit Wortlaut, Zeitpunkt und Verlauf. Das ist nützlich. Ein Abbild ist es nicht.
Auch das geht nicht. Was geht: die Auslistung einzelner Suchergebnisse zu Ihrem Namen nach Art. 17 DSGVO, die Meldung rechtswidriger Inhalte nach Art. 16 DSA und die Auskunft über gespeicherte Daten nach Art. 15 DSGVO. Jeder dieser Wege hat eigene Voraussetzungen und kann abgelehnt werden. Bei Auskunfteien scheitert die Löschung regelmäßig an gesetzlichen Aufbewahrungspflichten - durchsetzbar ist dort die Auskunft, nicht die Löschung.
Dafür gibt es keine belastbare Primärquelle. Ein offizielles Auszeichnungsformat für Wissensfelder existiert nicht; alle Aussagen in diese Richtung stammen aus Sekundärliteratur. Belastbar ist allein Wikidata als offene Entitätsquelle. YIIO Profile ist deshalb als Entitätsknoten mit Verweisgraph positioniert - nicht als Zusage auf ein Wissensfeld.
Kein Versender kann das. Wir schaffen jede technische Voraussetzung - Absenderauthentifizierung, ordentliche Abmeldung, saubere Listen, laufende Messung - und sagen Ihnen, wenn etwas kippt. Die Entscheidung trifft der empfangende Anbieter.
Die im Markt verbreitete Technik, negative Inhalte durch massenhaft publizierte Positivinhalte nach hinten zu drücken. Sie arbeitet gegen die Suchsysteme statt mit ihnen, wirkt gegenüber KI-Antwortsystemen kaum und erzeugt Inhalte, die niemand lesen soll. Wir setzen sie nicht ein.
Eine Bild-Rückwärtssuche nach Gesichtern verarbeitet biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Vertretbar ist ausschließlich die Suche nach dem eigenen Gesicht mit ausdrücklicher Einwilligung. Eine Suche nach Gesichtern Dritter schließen wir aus.
Wo eine Plattform den automatisierten Zugriff untersagt, greifen wir nicht zu - auch nicht über einen Dienstleister, der das Risiko übernimmt. Ausgelagertes Risiko ist beseitigtes Risiko nur für den, der es auslagert.
Drei unserer Produkte berühren rechtsnahe Vorgänge: Reputation, Cleanup und Legal. Für alle drei gilt dieselbe Linie, und sie verläuft zwischen typisierter Vorlage und rechtlicher Prüfung des Einzelfalls.
In Deutschland ist Maßstab § 2 Abs. 1 RDG: Rechtsdienstleistung ist eine Tätigkeit in konkreten fremden Angelegenheiten, sobald sie eine rechtliche Prüfung des Einzelfalls erfordert. Der Bundesgerichtshof hat 2021 entschieden, dass ein Generator, der nach typisierten Sachverhalten zusammenstellt, keine Rechtsdienstleistung ist - vergleichbar einem Formularbuch. Untersagt wurde zugleich die Werbung, die die Leistung mit anwaltlicher Beratung gleichsetzte.
In Österreich gibt es kein vergleichbares Gesetz; der Vorbehalt folgt aus § 8 RAO und der Winkelschreibereiverordnung, die das gewerbsmäßige Verfassen von Rechtsurkunden und Eingaben sowie die Vertretung erfasst.
Für uns folgt daraus eine einfache Regel: Das Werkzeug befähigt Sie, bereitet vor, dokumentiert und verfolgt nach. Es prüft nicht Ihren Einzelfall und vertritt Sie nicht. Und unsere Werbung verwischt diesen Unterschied nicht - auch dann nicht, wenn es sich besser verkaufen ließe.
Die Angaben auf dieser Seite geben unseren Recherchestand wieder und sind keine Rechtsberatung.
Die Plattform wird in der Europäischen Union betrieben. Unser Versanddienstleister ist ein französisches Unternehmen und betreibt seine Server nach eigenen Angaben ausschließlich in der EU. Für eingesetzte Dienstleister bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO; die Vertragskette ist dokumentiert.
YIIO ist für die Beobachtung der eigenen Identität und der eigenen Organisation gebaut. Beobachtet jemand eine dritte Person, werden deren personenbezogene Daten verarbeitet, ohne dass sie eingewilligt hat - mit eigenen Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO. Dieser Fall wird nicht beiläufig freigeschaltet, sondern einzeln besprochen.
Schriften, Bilder, Stilvorlagen und Skripte werden ausschließlich vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder zu einem Auslieferungsnetz. Zur Reichweitenmessung setzen wir Umami ein: ohne Cookies, ohne Werbekennungen und ohne personenbezogene Profile. Deshalb sehen Sie hier kein Einwilligungsfenster - es gibt nichts, wozu Sie einwilligen müssten. Wir nennen die Messung trotzdem, weil Transparenz nicht erst dort beginnt, wo das Gesetz sie verlangt.
Einwilligungen werden je Adresse und je Benachrichtigungsweg nachweisbar festgehalten, einschließlich Widerruf. Speicherdauer, Löschkonzept und Protokollierung sind einheitlich geregelt statt je Produkt neu erfunden.
Weil sich ein Werkzeug für digitale Reputation daran messen lassen muss, wie es mit der eigenen Darstellung umgeht. Eine Seite, die nur aufzählt, was ein Produkt alles kann, sagt nichts darüber, was es tatsächlich leistet. Eine Seite, die die Grenzen nennt, schon.
